WB-OZON-AI-TEAM
ИИ-команда для селлеров Wildberries и Ozon. Нанимается одной командой, работает в Claude Code, Codex и Cursor.
English summary. An AI team of 15 skills for sellers on Wildberries and Ozon, the largest Russian marketplaces. Works in Claude Code, Codex and Cursor: calculates unit economics and real profit from marketplace reports, monitors competitor prices, writes product cards and infographic briefs, answers buyer questions and reviews, and drafts appeals against marketplace fines, following platform rules and Russian law. Docs below are in Russian.
Считает юнит-экономику и реальную прибыль по отчётам маркетплейса, следит за ценами конкурентов, делает карточки и ТЗ на инфографику, отвечает на вопросы и отзывы покупателей, оспаривает штрафы. Всё на русском и с учётом правил площадок и российских законов.
> Посчитай юнит-экономику: цена 1990, себестоимость 650, комиссия 24,5%,
логистика 90, обратная 50, выкуп 85%, хранение 12, ДРР 8%, УСН 6%
Прибыль с единицы: 447 ₽ · маржа 22,5% · ROI 69%
Точка безубыточности: 1 263 ₽ · цена для маржи 20%: 1 872 ₽
Если выкуп упадёт до 70% — прибыль 412 ₽; при скидке 15% в акции — 264 ₽
Сначала — стиль общения
У каждого бренда свой голос. Поэтому прежде чем команда ответит хоть одному покупателю, нужно один раз задать стиль: на «вы» или на «ты», тёплый или деловой тон, эмодзи, подпись, запретные фразы, что можно предлагать при проблеме.
> Настрой стиль общения
Сотрудник brand-voice задаст 8 коротких вопросов (или выведет стиль из 2–3 ваших прошлых ответов) и сохранит его в brand-voice.md. Все, кто пишет покупателям, читают этот файл первым делом — а если его нет, сначала попросят его настроить.
Команда селлера
| Сотрудник | Что делает | Пример запроса |
|---|
brand-voice | Стиль общения бренда: настраивается один раз, соблюдается всеми | «Настрой стиль общения» |
unit-economics | Юнит-экономика: прибыль с единицы, маржа, ROI, безубыточность. Считает калькулятором, а не «на глаз» | «Сколько я зарабатываю на этом товаре?» |
sales-report | Разбор отчётов WB и Ozon: куда ушли деньги, ABC-анализ, убыточные артикулы, штрафы | «Разбери еженедельный отчёт WB» |
price-monitor | Цены конкурентов и рекомендация цены без ухода в минус, расчёт акций | «Идти ли в акцию со скидкой 20%?» |
marketplace-card | Карточка товара и SEO: название, описание, характеристики | «Сделай карточку для WB: льняная скатерть 150×220» |
visual-brief | ТЗ фотографу и дизайнеру: галерея, тексты слайдов, видео | «ТЗ на инфографику для термокружки» |
buyer-questions | Ответы на вопросы покупателей + что добавить в карточку | «Ответь на вопросы из кабинета» |
review-replies | Ответы на отзывы с учётом модерации площадок | «Ответь на этот негативный отзыв» |
returns-claims |
Для любого бизнеса
| Сотрудник | Что делает | Пример запроса |
|---|
competitor-analysis | Анализ конкурентов с планом действий | «Сравни нас с тремя конкурентами» |
content-plan | Контент-план и посты для Telegram, ВК, Дзена | «Контент-план для канала бренда на 2 недели» |
commercial-offer | Коммерческое предложение — холодное или после встречи | «КП для оптового покупателя» |
lead-triage | Разбор входящих заявок и готовые ответы | «Разбери заявки из leads.csv» |
hiring | Вакансия для hh.ru, отбор резюме, собеседование | «Вакансия менеджера маркетплейсов» |
finance-summary | Сводка по банковской выписке: прибыль, расходы, сигналы | «Куда ушли деньги в сентябре?» |
Сотрудники включаются сами: достаточно описать задачу обычными словами.
Подробные примеры работы → — 9 сценариев на вымышленном магазине «Лён и Дом»: от настройки стиля до разбора отчёта и оспаривания штрафа, с входными данными и полными ответами.
Установка
Claude Code — как плагин
В обычном терминале (macOS Terminal, iTerm, PowerShell):
claude plugin marketplace add codebywater/WB-OZON-AI-TEAM
claude plugin install wb-ozon-ai-team@wb-ozon-ai-team
Или внутри Claude Code — сначала запустите claude, затем введите:
/plugin marketplace add codebywater/WB-OZON-AI-TEAM
/plugin install wb-ozon-ai-team@wb-ozon-ai-team
Команды со слешем /plugin работают только внутри Claude Code. В обычном терминале они дадут ошибку (например, no such file or directory в macOS или «не распознано как имя командлета» в PowerShell).
Codex
git clone https://github.com/codebywater/WB-OZON-AI-TEAM
cd WB-OZON-AI-TEAM && sh install.sh codex
Скиллы появятся в ~/.agents/skills — оттуда их читает Codex. Перезапустите Codex — сотрудники подключатся сами. Если ваша версия Codex их не видит, поставьте в старую папку: sh install.sh ~/.codex/skills.
Cursor
git clone https://github.com/codebywater/WB-OZON-AI-TEAM
cd WB-OZON-AI-TEAM && sh install.sh cursor
This is the beginning of the README. Read the rest at the original. Read the full README ↗
