TOM — Trade Operating Manager (MVP IRD)
MVP de la plateforme TOM orchestrant l'omnicanal IRD entre Agence, Bureau d'Ordre, Back Office IRD, TI+, OCR et GED.
Architecture
- workflow-driven : moteur de transitions configurables (
src/domain/workflow.ts), aucun statut codé en dur dans l'UI
- event-driven : un dossier TOM porte un
type_evenement (ENTREE_IRD, PAIEMENT, ACCEPTATION, ACCEPTATION_AVEC_AVAL, RETOUR_DOCUMENTS, ENVOI_EFFETS)
- OCR async :
lancerOcr simule un callback différé qui met à jour OCR, contrôle documentaire et crée la tâche CONTROLER_OCR_AGENCE
- TI+ non maître : le dossier TOM continue à vivre après création TI+ (
reference_tiplus ajoutée, dossier visible)
- Extensible multi-produits :
produit: IRD | ILC | CBR, workflows squelettes déjà déclarés
Périmètre MVP
- Produit
IRD, événement ENTREE_IRD
- Réception agence → Dépouillement → OCR async → Contrôle agence → Affectation BO → Contrôle BO → Envoi TI+ → Retour TI+
- Tracking physique multi-étapes
- Tâches workflow assignables
Stack
Next.js 14 (app router) · React 18 · TypeScript · TailwindCSS · Zustand
Démarrage
npm install
npm run dev
# http://localhost:3000
Rôles (sélecteur en haut à droite)
- Agent agence : crée courrier, scanne, lance OCR, corrige, transmet BO
- Responsable BO : affecte les dossiers aux gestionnaires
- Gestionnaire BO : contrôle dossier, complète, envoie TI+
Les transitions disponibles dépendent du rôle courant — le moteur filtre automatiquement.
Pages
/ — Tableau de bord KPI/agence — Écran dépouillement IRD (création courrier + dossier + OCR async)/bo — File Back Office (visible uniquement après OCR terminé)/dossiers — Liste tous dossiers TOM/dossiers/[id] — Détail dossier : aperçu, OCR, documents, tâches, tracking, historique/tracking — Vue tracking physique par statut
Charte graphique
Orange brand.500 = #F57C00 (alignée sur la capture fournie), typographie Inter, layout sidebar fixe.
